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スマホ確定申告「使えない」の声 途中で「PC行き」宣告され呆然

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スマホ確定申告「使えない」の声 途中で「PC行き」宣告され呆然
国税庁のスマホ確定申告、「PC行き」を宣告される画面

「スマホの確定申告が使えなさすぎて、やばい」。

最近、こんな声がネットで噴出している。実際にスマホで作ろうとしたら、投資や副業による収入があると先に進めない仕様になっており、がっかりしたという反応だ。国税庁や大手メディアが便利さを指摘するのとは異なり、「失望」に対する賛同が目立っている。

●「楽ちんなっしー」は本当?

「こんな使えないサービスに税金使って担当者クビにしろよ」「雑所得が有ると使えないというアホ仕様。期待したのがバカだった」「ネタかと思ったら本当に使えない仕様だった(笑)」ーー。このような手厳しい声が、ツイッター上では散見される。

国税庁は「スマート申告始まります!」とホームページなどで呼びかけ、これまで税務署に来たりパソコンでしたりしていた確定申告が、今年からはスマホで簡単にできるとして熱心にPRしてきた。

千葉県船橋市では1月18日、人気キャラクター「ふなっしー」を招き、スマホ確定申告の便利さを訴えた。東京新聞の記事(1月20日)では、ふなっしーが実際に体験し、「楽ちんなっしー」と話したことが伝えられている。

ただ、本当に「楽ちん」なのかどうかは、申告する人が、スマホ確定申告の複数の仕様を満たすかどうかにかかっている。

国税庁によると、年末調整を終えている「給与所得者」(例えば一般のサラリーマン)で、医療費控除またはふるさと納税などの寄付金控除を適用して申請する場合、スマホの専用画面を使って、確定申告ができるという。

●「お手数ですがPC版をご利用ください」

実際に、スマホで確定申告のページ(https://www.keisan.nta.go.jp/kyoutu/ky/sm/top#bsctrl)にアクセスして、確定申告書の作成をしてみた。「作成開始」を選び、申告内容に関する質問に答えていく流れだ。

まず、「確定申告する年分は平成30年分ですか」と聞かれ、「はい」と答える。次に「給与以外に申告する収入がありますか」の質問。ここで「はい」を選ぶと、「お手数ですがPC版をご利用ください」との表示が出てくる。

給与以外の収入とは、配当所得・雑所得・利子所得・退職所得など様々。例えば投資による収入があって申告が必要な場合、もうその時点でスマホでの申告はできないということだ。

では、「いいえ」を選ぶとどうか。「お持ちの源泉徴収票は1枚のみですか」と聞かれる。副業をしていて2枚以上ある場合は「いいえ」を選ぶことになるが、すると、「お手数ですがPC版をご利用ください」との表示がまた出てくる。

スマホの確定申告

●副業・投資で稼ぐのは「対象外」

現代社会では働き方が多様化し、副業がある人も少なくないだろう。稼ぎ口が複数ある人もいる。こうした人たちは、ここでは相手にしてもらえないという扱いになっている。

せっかく適正な申告をしようと、この機会にスマホでアクセスした人のうち、どれくらいの人が「PC行き」を宣告されて申告意欲をそがれるのだろうかーー。

高橋創税理士は「スマホで確定申告ができること自体はとても大きな進歩です。が、大きく話題になり期待感が高まっていた分だけガッカリ度合いも大きくなっている印象です。

いずれは給与所得以外にも対応するはずですので、気長に待ちたいところです。そうなってから大々的にPRした方が歓迎ムードで迎えられたのかもしれませんね」と指摘する。

今年(2019年)の確定申告は、2月18日から3月15日までとなっている。

【取材協力税理士】
高橋 創 (たかはし・はじめ)税理士
資格予備校講師(所得税法)、会計事務所勤務を経て、2007年に独立。
事務所名 : 高橋創税理士事務所
事務所URL: https://takahashi-hajime.jp/
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