電子帳簿保存について

今更ですが、以下の場合は電子保存の対象になりますか。
なお、以下の２パターンの取引はモール内の注文履歴にキャンセル理由などと一緒に記録されています。

パターン1
メルカリなどのモールでネット販売をしていて、お客様がコンビニ払いを選択し仮注文が入った。コンビニ支払い期限の3日を過ぎても入金されなかったため、注文はモールのシステムで自動キャンセルとなった。
なお、入金もされていないため、金額のやり取りや、モールでの手数料も一切発生していない。
パターン2、お客様から注文が入ったが、クーポンを適用し忘れたなどの理由で一旦キャンセルし、新しく注文を受けた場合、一旦キャンセルした方の取引は電子保存対象か。

お忙しい時期に恐れ入りますが、ご教授頂けますと幸いでございます。

税理士の回答

川島真

川島真税理士事務所

1. 鹿児島県
2. 鹿児島市

おはようございます、税理士の川島です。
両方ともに電子帳簿保存法の対象です。「注文、契約、請求、支払い」などに関する電子的なやり取りすべてが保存対象です。
キャンセル確定の通知メール、取引画面のスクリーンショット（「取引はキャンセルされました」と表示されているもの）、プラットフォームからダウンロードできる販売履歴データ（CSVなど）等を保存されて下さい。

本投稿は、2026年02月05日 11時22分公開時点の情報です。 投稿内容については、ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。