弥生会計12プロフェッショナルを使用しています。
弥生会計12プロフェッショナルを使用しています。税理士さんにデーターをメール添付しましたが,データーが空だと言われました。
ワードと同じように,メール添付すれば良いと言われ,そのように送信していますが,テーターが空だと返事がきます。
何故,データーが空なのかよく解りません。データーをどのように送れば良いのでしょう?
税理士の回答

弥生会計のデータ送信の場合は、データ送信、すべてのデータを送信するを
設定すれば送信できると思います。できない場合は以下の確認が必要になると思います。
1.データの送受信は、送信先と受信先の製品バージョンが同じ場合のみ使用できます。
2.電子メールで送信する場合、Microsoft Outlook 2010以降が、通常使用する電子メールのプログラムとして設定されている必要があります。
もし、それでもできない場合は弥生会計のサポートデスクに確認されることをお勧めします。
本投稿は、2019年06月22日 09時24分公開時点の情報です。 投稿内容については、ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。