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未払金について(商品代金を返金したくてもお振込み先が不明な場合について)

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商品代金を返金したくてもお振込先が不明な場合についての仕訳について教えてください。前々年度から未払金として仕訳しています。貸借対照表に今後も未払金として計上されるため他の仕訳があればお教えください。

経緯としましては、前々年度に商品を販売し、必要なくなったので商品を返品をされたお客様がいらっしゃいました。
返品までメッセージにてやりとりをしており、お支払い代金を全額お振込みするのでお振込先を教えてほしいと連絡したところ、その後連絡がとれません。金額は約14,000円です。
ご注文者様のお名前からは外国人の方だと思われます。

前々年度から未払金として仕訳しているのですが、このまま未払金として計上され続けることになるのでしょうか?他の経理処理方法があればお教えください。

よろしくお願いいたします。

税理士の回答

返品されたことで売上はマイナスされていると思いますので、
返金分はそのまま計上するほうがよいと思います。

本投稿は、2022年03月13日 15時26分公開時点の情報です。 投稿内容については、ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。

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